当サロンは、お客様との信頼関係を大切にした完全予約制のプライベートサロンです。
お客様に少しでも気持ちよく過ごしていただくために、利用規約を作成いたしました。
どうぞみなさまのご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
ご予約について
- お客様が当サロンに、お越し頂く場合、事前予約をお願いしております。→ご予約はこちらから
- ご予約の際はご予約フォームより下記をお伺いしております。
・お客様のお名前、年齢、性別、連絡先
・ご予約希望日時(3候補程)
・ご要望(カットのみ、カラーのみ、パーマのみ、カット&カラー、パーマ&カラー、メイクなど)
・その他、ご要望など
- ご予約は、希望日から3週間前までにお願いいたします。
また基本的に施術等を行った当日に、次回のご予約をいただいております。
- こちらから最終予約確認のご連絡をさせていただいた時点で、ご予約完了となります。
キャンセルについて
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キャンセルを希望される場合には、必ず事前にご連絡ください。
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直前にご予約を2回以上キャンセルされた場合は全額キャンセル料を頂きます。
またそのような場合、今後一切のご予約をお断りしておりますのでご了承ください。
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お客様が、ご予約の全部またはその一部をキャンセルした場合、下記のとおりのキャンセル料が発生する場合がございます。
・予約日の1週間以内 → 料金の40%
・予約日の3日以内 → 料金の50%
・予約日の2日以内 → 料金の100%
- お客様が、事前連絡なしに予約時刻を30分過ぎても到着されない場合、予約キャンセル、もしくは施術等の内容を変更させて頂くことがございます。
お支払いについて
お客様には、施術等の内容の金額、及び上記のキャンセル料金をお支払いいただきます。
※クレジットカードでのお支払いの場合5%の手数料が発生いたします。ご了承ください。